Узнайте каким клиентам нужно позвонить сегодняПока вы ещё не потеряли деньги

За 3–4 дня покажем клиентов которые начинают выпадать из цикла закупок и требуют внимания прямо сейчас.

Получить диагностику

Конфиденциальность данных гарантируем

Формат запуска

ИЗК Старт

Результат за 3–4 рабочих дня

Получить диагностику

Конфиденциальность данных гарантируем

Что входит

Клиенты на спасение

Список тех, кому нужно позвонить сегодня

Главное

Сумма выручки под риском

Сколько денег уходит прямо сейчас

Ключевое

Критичные клиенты

Приоритетная группа по уровню угрозы

Приоритет

Сигналы на ближайшую неделю

Кто следующий и когда действовать

Список оплат, которые не поступили

Дебиторка, выпавшая из контроля

2 недели сигналов и сопровождения

Поддержка после запуска

Включено

Анализируем до 12 месяцев истории закупок По каждому клиенту — отдельная карточка сигналов

5 ступеней охлаждения клиента

Клиенты почти никогда не уходят сразу.
Сначала меняется их поведение.

Микроуровень

Макроуровень

1

Снижение SKU

Клиент начинает покупать меньше позиций.

2

Изменение категорий

Исчезают отдельные группы товаров из закупок.

3

Снижение частоты заказов

Клиент делает заказы реже, чем раньше.

4

Выход из цикла закупок

Клиент пропускает очередной цикл закупки.

5

Изменение ABC-класса

Клиент падает в значимости для компании.

Клиент перестал покупать

Полное прекращение закупок. Клиент выпадает из базы.

ИЗК Старт показывает какие клиенты требуют внимания прямо сейчас и сколько денег находится под риском.

Обычно проблему замечают тогда, когда клиент уже перестал покупать.